Általános szerződési feltételek

A szolgáltatásnyújtás keretfeltételei és szabályai

Utoljára frissítve: 2025. január 15.

1. Alapvető információk

Az ÉTELHANGOLÓ weboldal és szolgáltatásai olyan táplálkozási útmutatókat és oktatási anyagokat nyújtanak, amelyek célja a tudatos táplálkozás és az egészséges életmód támogatása. A szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja az alábbi feltételeket.

Fontos: A szolgáltatás kizárólag oktatási és tájékoztató jellegű. Nem helyettesíti az orvosi tanácsadást vagy a szakorvos által előírt kezelést.

2. Szolgáltatás tartalma

Az ÉTELHANGOLÓ programcsomagjai tartalmazzák:

Alap program

  • • Tányér módszer útmutató
  • • Heti menütervezési sablon
  • • Alapvető táplálkozási információk
  • • Bevásárlólista sablon

Egyensúly

  • • Minden az alap csomagból
  • • 21 napos részletes étterv
  • • Receptgyűjtemény (50+ recept)
  • • Energia napló sablon
  • • Heti értékelési kérdőív

Teljes támogatás

  • • Minden az egyensúly csomagból
  • • Személyre szabás útmutató
  • • Kiegészítő étkezési stratégiák
  • • Étkezés utáni értékelési rendszer
  • • Hosszú távú fenntarthatóság terv

3. Szerződéskötés menete

  1. 1 A kapcsolati űrlap kitöltése és elküldése
  2. 2 Visszajelzés és részletek egyeztetése 24 órán belül
  3. 3 Vásárlás megerősítése és fizetés
  4. 4 Digitális anyagok kézbesítése e-mailben

4. Árak és fizetési feltételek

Alap program

8 900 Ft

egyszeri vásárlás

Egyensúly

12 900 Ft

egyszeri vásárlás

Teljes támogatás

16 900 Ft

egyszeri vásárlás

Fizetési információk:

  • • Minden ár tartalmazza a 27% ÁFÁ-t
  • • Egyszeri vásárlás, nincs előfizetés
  • • Fizetés bankkártyával vagy átutalással
  • • Számla kiállítása automatikusan történik

5. Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében az Ön elállási joga 14 nap a vásárlástól számítva. Mivel a szolgáltatás digitális tartalmat tartalmaz, az elállási jog gyakorlásának feltétele, hogy a digitális anyagokat még nem töltötte le vagy használta fel.

Az elállási jog megszűnik:

  • • A digitális anyagok letöltése vagy használatba vétele után
  • • Az személyre szabott tanácsadás megkezdése után
  • • A 14 napos határidő lejárta után

6. Szellemi tulajdonjogok

A weboldal és a szolgáltatás keretében biztosított összes tartalom (szövegek, képek, videók, útmutatók, receptek) szellemi tulajdont képeznek. Ezek használata kizárólag személyes célra engedélyezett.

Tilos:

  • • A tartalmak további értékesítése vagy terjesztése
  • • Másolatoknak készítése
  • • Harmadik félnek való átadása vagy megosztása
  • • Kereskedelmi célú felhasználása

7. Felelősség és korlátozások

Fontos korlátozások:

  • • A szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi tanácsadást vagy kezelést
  • • Nem vállalunk felelősséget konkrét eredményekért
  • • Az eredmények egyénileg változhatnak
  • • A szolgáltatás igénybevétele előtt konzultáljon orvosával
  • • A szolgáltató felelőssége kizárólag a vételár visszafizetésére korlátozódik

A felhasználó vállalja, hogy az anyagokat saját felelősségére használja, és tudomásul veszi, hogy minden táplálkozási vagy életmódváltoztatási döntés meghozatala előtt szakorvossal konsultál.

8. Panaszkezelés

Bármilyen panasz vagy észrevétel esetén vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolati űrlapon keresztül. Minden panaszt komolyan veszünk, és 30 napon belül írásban válaszolunk.

Panasz elbírálási folyamat:

  1. 1. Panasz beérkezése és nyugtázása (3 munkanapon belül)
  2. 2. Kivizsgálás és elemzés (15 munkanapon belül)
  3. 3. Írásos válasz és esetleges intézkedés (30 napon belül)

9. Alkalmazandó jog és jogviták

A jelen szerződésre és annak értelmezésére magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsődlegesen békés rendezésre törekedünk.

Ha békés rendezésre nincs lehetőség, a jogviták rendezésére a szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság rendelkezik hatáskörrel.

10. Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk a felhasználókat. A módosítások a közzétételt követő 15. napon lépnek hatályba. A szolgáltatás további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.

Felelősségkizáró nyilatkozat

Az oldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztató célt szolgálnak. Bármilyen táplálkozási vagy életmódváltási program megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénileg változhatnak a szervezet egyedi jellemzői szerint.